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| Nome | Finalidade | Duração | Tipo |
|---|---|---|---|
| session | Autenticação da sessão (cliente, empresa ou administração) e proteção contra pedidos forjados (CSRF) | 24 horas | Estritamente necessário |
| worker_session | Sessão de trabalhador de armazém na aplicação móvel interna | 12 horas | Estritamente necessário |
| lang | Memorizar o idioma escolhido (português ou inglês) | 12 meses | Preferência |
| ordernau_ref | Atribuir corretamente um convite quando visita uma ligação de referral (/ref/...). Só é definido nesse caso e é removido após o registo | 30 dias | Funcional (atribuição) |
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